подробнее...
Знакомая история?
Начальник — клиент прислал гневное письмо и говорит, что ты пообещал ему три звезды с неба еще вчера, а бухгалтер принес твой счет на закупку кометы, оплату ты согласовал на будущей неделе.
Менеджер — в договоре ничего такого нет!
Начальник — а где договор?
Менеджер — ой, я кажется забыл забрать наш экземпляр…
Начальник — а аванс по договору пришел?
Менеджер — не знаю, в бухгалтерии нужно спросить, но там никого нет — они на обеде
… Спустя время…
Менеджер — бухгалтер говорит что денег нет, а клиент говорит, что все оплатил
Начальник — клиент мне прислал скриншот из вацапа и вордовский файл договора — ты действительно обещал ему две звезды, нужно переоформить договор или подписать доп. соглашение, и да, клиент говорит, что деньги он еще не перечислил, там что-то с реквизитами не так в счете…
Менеджер — завтра займусь, тут у другого клиента юристы отказываются подписывать договор, а мы уже все работы выполнили…
… Утро следующего дня…
Начальник — ну как с переоформлением договора?
Менеджер — клиент странный какой-то, сказал, что не нужны ему ни звезды ни кометы, а договор я нашел у себя на столе, но там вода попала и печать клиента размылась…
Почему так получается?
Договор — это не только документ, это процесс, в котором присутствуют как минимум две стороны и пять совместных действий:
Для каждого действия используется масса различных сервисов — в результате в месенджерах сотрудников какие-то части важной переписки, в бухгалтерии — данные по платежам и бумажные договоры, у секретаря — официальные письма. И да — у вашего контрагента свои менеджеры с мессенджерами, бухгалтерия с коробками бумаги — а это значит, что картины по сделке нет ни внутри вашей компании ни между вами и клиентом.
Как быть? Начать работать в общем правовом поле и вести договоры с клиентами совместно в одном окне.
Предложите контрагентам вести договоры в UPlanet!

UPlanet сочетает преимущества функций мессенджера, социальной сети и электронной почты, при этом ориентирован на деловую среду и организацию взаимодействия в правовом поле, инструментарий служит основной цели — синхронизации совместной работы граждан и компаний при работе с документами и деньгами. В UPlanet вы можете общаться на деловые темы в привычном повседневном интерфейсе, но при этом быть уверенными в личности собеседника.
Общение в UPlanet строится от конкретной центральной ТЕМЫ. Тема в UPlanet является единой для всех участников обсуждения — забудьте о розрозненных письмах и сообщениях в почте и мессенджерах, теперь не нужно переключаться из мессенджера в почту для соблюдения официального характера общения.
UPlanet — это идентифицированная социальная сеть и универсальный личный кабинет. Портал «ГосУслуги» создан как одно окно для взаимодействия с госорганами и получения государственных услуг, UPlanet — это одно окно для получения различных коммерческих услуг, оказание которых предполагает согласование и подписание документов.
С UPlanet компаниям не нужно изобретать дорогостоящие инструменты на своих сайтах, достаточно подключить UPlanet вместо вашего чата на сайте и вы сможете проводить договоры с клиентами полностью удаленно. А клиентам не нужно регистрироваться в единожды используемом сервисе или скачивать приложения ради одной сделки, достаточно войти в UPlanet и вести все важные дела в UPlanet.

Существующие операторы электронного документооборота (ЭДО) сконцентрированы на отправке электронных счетов-фактур, что несомненно востребовано у крупных товарных ритейлеров, но не подходит для проектных рынков.
В UPlanet центральным процессом является сам договор между сторонами, с теми задачами, которые есть при его согласовании и реализации, он ориентирован не на бухгалтерские задачи, а на задачи проектных менеджеров, которые контролируют договор с позиции процесса, а не с позиции учета документа для бухгалтерии. UPlanet имеет полнофункциональный инструмент совместной работы над документами, их формирования и обсуждения и позволяет сторонам видеть идентичную картину по сделке.
UPlanet проверяет все личности и подписи на действительность, контрагент не сможет отказаться от документа или предоставить поддельную печать и подпись.
UPlanet в отличие от прочих систем не ограничивается корпоративным сегментом и делает электронные документы доступными для граждан, открывая при этом новые возможности для компаний, предоставляющих услуги гражданам. Для совершения большинства сделок с физическими лицами достаточно, чтобы гражданин имел подтвержденную запись на портале «ГосУслуги».
Все договоры связаны с платежами и актами, гражданин или компания в любое время смогут их направить по месту требования — например в налоговую для вычета.


Любая сделка завершается актом оказания услуги. В UPlanet вы можете согласовать и подписать акты любой формы. Так же как и документы на оплату — документы на реализацию сразу отобразятся в бухгалтерии, акт всегда связан с договором, его легко найти при необходимости. Кроме всего прочего UPlanet является оператором связи ФНС.
Если вы оказываете корпоративные услуги или работы с НДС — UPlanet поможет проконтролировать, чтобы все акты сопровождались счетом-фактурой. При этом, если окончательные версии актов требуют предварительного согласования — вы можете свободно обмениваться документами и согласовывать их в системе, фактом передачи счета-фактуры будет подписание акта с двух сторон. В спорных ситуациях UPlanet позволяет делать одностороннюю приемку, сохраняя при этом юридическую значимость действия.

UPlanet — это Мультибанк, позволяющий производить платежи и получать подтвержденные статусы и платежные документы по всем банкам-партнерам с привязкой к договору. UPlanet умеет работать с Системой Быстрых Платежей, вы сможете экономить на комиссии.
UPlanet не имеет собственного банка и не является платежной системой, но для обеспечения надежности система прошла проверку уязвимостей и аттестацию на соответствие требованиям Центрального банка.
Для работы с деньгами пользователи привязывают счета и карты, открытые ранее в банках — партнерах. Кроме того UPlanet развивает магазин банковских сервисов: групповой сбор средств, сделки с аккредитивной формой расчетов и другие.
Для привязки счета или карты необходимо отправить запрос в свой банк (банки), после проверки запроса — у пользователя появится возможность просматривать совокупную информацию по счетам и картам в банках-партнерах в одном окне в режиме реального времени. Для компаний — это позволит сократить рутину бухгалтера, а гражданам — вести учет своих финансов по всем банкам, не мучаясь с каждым отдельным интерфейсом и не сводя все в таблицы.

Когда вы формируете счет в UPlanet — он сразу отображается и у вас и у вашего контрагента. Для плательщика — такие счета являются предстоящим планом расходов, а для получателя — планом доходов.
Принимая счет в оплату — плательщик указывает дату платежа, и если в последствие эта дата будет им изменена — получатель будет уведомлен об этом. Таким образом, план поступлений и оплат будет корректироваться без дополнительных запросов и уточнений с контрагентом.
Аналогично платежам — все акты формируют собой входящую и исходящую реализацию, бухгалтер сможет контролировать этот процесс и основываться на оригиналах документов, а не на информации от менеджера или копиях, что существенно сократит риск в расхождении данных.
Для физических лиц наличие такой функции уникально. Сегодня нет других инструментов, которые бы позволяли работать с планом затрат гражданам. В UPlanet гражданин, так же как и компания может видеть все свои предстоящие расходы, например ЖКХ, мобильная связь, школа английского языка, спортзал, аренда квартиры и т. д. — все это в одном окне, вы можете настроить уведомления о предстоящей оплате или автоплатежи с выбором разных банков, перемещать планируемые даты, а UPlanet — напомнит или уведомит о платеже.

Сегодня общество все более склоняется к юридической значимости электронной переписки, однако для того, чтобы обеспечить действительную правовую сторону вопроса, необходимо соблюдать условия закона. Часто в своих договорах мы обозначаем, что официальное уведомление требуется направлять почтой на бумаге — и суды могут не принять во внимание, если письмо отправлено по электронной почте без отметки о вручении.
UPlanet является оператором связи, и обеспечивает придание вашей переписке юридической значимости. Подписывая договоры с контрагентами, вы можете быть уверены, что письма и уведомления, созданные в UPlanet и заверенные вашей подписью, будут считаться доставленными верным способом, а в случае спора UPlanet это подтвердит.
Если для компаний такая практика уже знакома, то для граждан этот инструмент новый, чтобы не пропустить важное уведомление по договору можно настроить оповещение в повседневный личный мессенджер.

Ну конечно же UPlanet располагается на самых защищенных национальных серверах, на тех же что и «ГосУслуги». В UPlanet нельзя удалить документы, их нельзя потерять, даже если вы вдруг удалите документ с устройства — вы сможете восстановить его с другого устройства. Если пользователь забудет пароль от UPlanet — доступ восстанавливается через «ГосУслуги», если вы и от «ГосУслуг» все забыли — придется сходить в банк, на почту или в МФЦ и восстановить доступ.
В результате использования UPlanet у граждан и компаний образуется частное структурированное хранилище электронных документов (договоров, уведомлений, исполненных платежных поручений/кассовых чеков и других), появляется система учета платежей, все документы всегда под рукой и юридически значимы.
UPlanet имеет самонастраиваемый каталог, ведь только вы знаете как вам хранить свои данные, при этом система сама собирает данные по каждой сделке в один комплект. Не нужно хранить макулатуру в коробках или переживать о сохранности важных файлов, не нужно искать документы в разных приложениях и местах хранения.
Документы в UPlanet едины для всех, это не два письма в почте каждого, а один документ, к которому участники имеют равный доступ. Такой подход исключает искажения, вы всегда можете быть уверены, что у вашего контрагента такой же набор данных. Для бухгалтерии UPlanet снимает множество лишней работы по переносу данных, а значит информация всегда корректна у обеих сторон.
