Бизнесу корпоративных услуг (B2B)
Система совместного управления всем циклом договора в прозрачном правовом поле

подробнее...

Знакомая история?

Начальник — клиент прислал гневное письмо и говорит, что ты пообещал ему три звезды с неба еще вчера, а бухгалтер принес твой счет на закупку кометы, оплату ты согласовал на будущей неделе.

Менеджер — в договоре ничего такого нет!

Начальник — а где договор?

Менеджер — ой, я кажется забыл забрать наш экземпляр…

Начальник — а аванс по договору пришел?

Менеджер — не знаю, в бухгалтерии нужно спросить, но там никого нет — они на обеде

… Спустя время…

Менеджер — бухгалтер говорит что денег нет, а клиент говорит, что все оплатил

Начальник — клиент мне прислал скриншот из вацапа и вордовский файл договора — ты действительно обещал ему две звезды, нужно переоформить договор или подписать доп. соглашение, и да, клиент говорит, что деньги он еще не перечислил, там что-то с реквизитами не так в счете…

Менеджер — завтра займусь, тут у другого клиента юристы отказываются подписывать договор, а мы уже все работы выполнили…

… Утро следующего дня…

Начальник — ну как с переоформлением договора?

Менеджер — клиент странный какой-то, сказал, что не нужны ему ни звезды ни кометы, а договор я нашел у себя на столе, но там вода попала и печать клиента размылась…


Почему так получается?

Договор — это не только документ, это процесс, в котором присутствуют как минимум две стороны и пять совместных действий:

  1. Идентификация контрагента
  2. Обсуждение условий договора, общение в ходе исполнения
  3. Подписание договора
  4. Проведение оплаты
  5. Подписание закрывающих документов

Для каждого действия  используется масса различных сервисов — в результате в месенджерах сотрудников какие-то части важной переписки, в бухгалтерии — данные по платежам и бумажные договоры, у секретаря — официальные письма. И да — у вашего контрагента свои менеджеры с мессенджерами, бухгалтерия с коробками бумаги — а это значит, что картины по сделке нет ни внутри вашей компании ни между вами и клиентом.


Как быть? Начать работать в общем правовом поле и вести договоры с клиентами совместно в одном окне.

Предложите контрагентам вести договоры в UPlanet!


This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website